Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật tiv2 game – Dữ Liệu Của Bạn, Chúng Tôi Giữ Gìn

tiv2 game coi trọng quyền riêng tư của người chơi như tài sản cần bảo vệ. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật: 01/06/2025 Mã hóa TLS 1.3 Tiếng Việt Áp dụng tại Việt Nam
tiv2 game

tiv2 game – bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu


6 Cam Kết Bảo Mật Cốt Lõi Của tiv2 game

Mỗi thông tin bạn chia sẻ với chúng tôi đều được xử lý theo nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu và minh bạch hoàn toàn.

Mã hóa đầu cuối TLS 1.3

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ tiv2 game đều được mã hóa bằng TLS 1.3 – chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay. Thông tin đăng nhập và giao dịch không bao giờ đi qua đường truyền không mã hóa.

Không bán dữ liệu cho bên thứ ba

tiv2 game cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ phục vụ việc cải thiện trải nghiệm trên nền tảng này.

Lưu trữ trên máy chủ bảo mật

Dữ liệu người chơi được lưu trên hệ thống máy chủ có tường lửa nhiều lớp, kiểm tra xâm nhập định kỳ và quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc cần biết (need-to-know).

Tối thiểu hóa thu thập dữ liệu

Chúng tôi chỉ thu thập đúng thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định KYC. Không có trường dữ liệu nào được thu thập chỉ vì "phòng khi cần" mà không có mục đích rõ ràng.

Kiểm soát thông báo & marketing

Bạn hoàn toàn tự chủ trong việc bật/tắt email marketing, thông báo đẩy và tin nhắn khuyến mãi. Mọi lựa chọn đều được lưu tức thì và có hiệu lực trong vòng 24 giờ.

Quyền xóa và chỉnh sửa dữ liệu

Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. tiv2 game xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được.


Chính Sách Bảo Mật Đầy Đủ

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của tiv2 game tại tiv2game.com và ứng dụng di động chính thức. Phiên bản tiếng Việt là bản có giá trị pháp lý chính thức.

01

Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này điều chỉnh cách tiv2 game thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng website tiv2game.com, ứng dụng di động tiv2 game trên iOS và Android, cũng như mọi kênh liên lạc chính thức khác của chúng tôi.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng tiv2 game, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa tài khoản.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào mà tiv2 game cung cấp dịch vụ. Chúng tôi tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

02

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

tiv2 game thu thập thông tin theo hai hình thức chính: thông tin bạn tự cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

  • Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính
  • Địa chỉ email và số điện thoại
  • Địa chỉ cư trú
  • Ảnh CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (cho quy trình KYC)
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch
  • Lịch sử đặt cược và giao dịch tài chính

Thông tin thu thập tự động:

  • Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp thành phố)
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
  • Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian, hành động thực hiện
  • Cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem chi tiết tại Mục 5)
  • Nhật ký lỗi và thông tin hiệu năng ứng dụng
Loại dữ liệu Mức độ nhạy cảm Bắt buộc?
Họ tên, ngày sinh, email Trung bình ✅ Bắt buộc khi đăng ký
Ảnh CMND/CCCD (KYC) Cao ✅ Bắt buộc để rút tiền
Thông tin ví / ngân hàng Cao ✅ Bắt buộc để giao dịch
Cookie phân tích Thấp ⚙️ Có thể tắt
Địa chỉ IP Trung bình ⚙️ Thu thập tự động
Tùy chọn marketing Thấp 🔘 Tùy chọn
03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

tiv2 game chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

  • Cung cấp dịch vụ: Xác thực danh tính, xử lý đặt cược, quản lý tài khoản và thực hiện giao dịch tài chính.
  • Tuân thủ pháp lý: Hoàn thành quy trình KYC, phòng chống rửa tiền (AML) và đáp ứng yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện hành vi gian lận, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ tài khoản người dùng.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu giao diện, tốc độ và tính năng của tiv2 game.
  • Thông tin & hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật dịch vụ và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
  • Marketing (có đồng ý): Gửi ưu đãi, khuyến mãi và thông tin sự kiện nếu bạn đã chọn nhận.

tiv2 game không sử dụng dữ liệu cá nhân để xây dựng hồ sơ phục vụ quảng cáo bên ngoài nền tảng hoặc bán cho các mạng quảng cáo của bên thứ ba.

04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Nguyên tắc chung của tiv2 game là không chia sẻ thông tin cá nhân người dùng với bên ngoài. Tuy nhiên, trong một số tình huống bắt buộc hoặc cần thiết để dịch vụ hoạt động, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu theo các điều kiện nghiêm ngặt sau:

  • Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để thực hiện nạp/rút tiền. Các đối tác này đều ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với tiv2 game.
  • Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng (hosting, CDN) có thể xử lý dữ liệu kỹ thuật nhưng bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan tư pháp hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc tranh chấp pháp lý có liên quan trực tiếp đến tài khoản.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, tiv2 game chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận cam kết bảo mật tương đương.

tiv2 game

Người chơi tiv2 game – bảo mật thông tin mọi lúc mọi nơi

tiv2 game

tiv2 game đồng hành cùng người dùng Việt Nam

05

Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

tiv2 game sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Có bốn loại cookie được dùng trên tiv2game.com:

  • Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật. Không thể tắt vì nếu không sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến chức năng cơ bản.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt loại này trong cài đặt tài khoản.
  • Cookie hiệu suất: Theo dõi tốc độ tải trang và các lỗi kỹ thuật để đội ngũ kỹ thuật xử lý kịp thời.
  • Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và tùy chọn hiển thị tỷ lệ cược theo sở thích của bạn.

Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt hoặc mục "Tùy chỉnh bảo mật" trong tài khoản tiv2 game. Lưu ý rằng tắt toàn bộ cookie có thể làm giảm một số tính năng của nền tảng.

tiv2 game không sử dụng cookie theo dõi hành vi quảng cáo chéo giữa các website. Dữ liệu cookie chỉ phục vụ mục đích vận hành và phân tích nội bộ.

06

Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

tiv2 game áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc mất mát:

  • Mã hóa truyền tải: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa thiết bị người dùng và máy chủ.
  • Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Người dùng được khuyến khích bật 2FA để bảo vệ tài khoản thêm một lớp.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) theo lịch và sau mỗi cập nhật lớn.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu trong phạm vi công việc theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện bất thường hoạt động liên tục để xác định và phản ứng với các mối đe dọa trong thời gian thực.

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, tiv2 game cam kết thông báo cho những người bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.

07

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

tiv2 game lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu và tuân thủ các yêu cầu pháp lý:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Giữ tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ AML và pháp lý.
  • Nhật ký giao dịch: Lưu trữ 7 năm theo quy định kế toán và tài chính.
  • Dữ liệu phiên và cookie phân tích: Tự động xóa sau 13 tháng không hoạt động.
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên hệ cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết được với cá nhân cụ thể nào.

08

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại tiv2 game:

Quyền truy cập

Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân tiv2 game đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc lỗi thời.

Quyền xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu phải giữ theo luật.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được (JSON/CSV).

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp hoặc khiếu nại đang được giải quyết.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@tiv2game.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân". tiv2 game sẽ xác nhận và xử lý yêu cầu trong vòng 72 giờ làm việc.

09

Trẻ Em và Người Chưa Thành Niên

Dịch vụ của tiv2 game chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi thực hiện quy trình KYC.

Nếu tiv2 game phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư còn lại (sau khi xác minh), và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình khẩn cấp.

Nếu bạn nghi ngờ có trường hợp người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ tiv2 game, hãy báo ngay cho chúng tôi qua email support@tiv2game.com để xử lý kịp thời.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

tiv2 game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

  • Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang này
  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng tiv2 game trong ít nhất 14 ngày

Với những thay đổi nhỏ không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi có thể cập nhật trực tiếp mà không cần thông báo trước. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới.

11

Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của tiv2 game qua các kênh sau:

  • Email: support@tiv2game.com
  • Tiêu đề email: Ghi rõ nội dung yêu cầu (ví dụ: "Yêu cầu xóa dữ liệu", "Câu hỏi về cookie"...)
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận email
  • Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến tại tiv2game.com – hoạt động 24/7

Đội ngũ hỗ trợ tiv2 game sử dụng tiếng Việt là ngôn ngữ chính. Mọi yêu cầu về dữ liệu cá nhân đều được xử lý bởi nhân viên có chuyên môn, không phải hệ thống tự động.


An toàn – Minh bạch – Uy tín

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Cùng tiv2 game

Dữ liệu của bạn được bảo vệ tuyệt đối. Tham gia cộng đồng hơn 500.000 người chơi Việt Nam đang tin tưởng tiv2 game mỗi ngày – đặt cược thể thao, esports và nhiều hơn nữa với tỷ lệ cạnh tranh nhất thị trường.

Bảo mật TLS 1.3 Hỗ trợ 24/7 Rút tiền nhanh App iOS & Android Mã hóa AES-256